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Culmia presentando el informe El Viaje del comprador en España

El 73% de los españoles que buscan comprar una vivienda no solicitan ningún tipo de ayuda económica de las ofrecidas por la Administración

26 de junio de 2024

  • Culmia presenta la segunda edición de su informe ‘El viaje del comprador en España’ donde analiza el panorama actual y futuro del comprador de vivienda en España, y explora las tendencias del mercado.
  • Casi el 20% asegura no haber solicitado estas ayudas al considerar que no les corresponde, mientras que sólo un 4% dice haber pedido el aval del ICO. En menor medida, un 3% han optado a las ayudas dirigidas a la adquisición en el entorno rural contempladas en el Plan Estatal de Vivienda.
  • El 54,5% de los encuestados considera que las opciones de vivienda en el mercado actual no se ajustan a sus expectativas económicas y un 14% dice que no se adecúan a sus intereses de espacio y diseño.
  • Aunque la opción de vivienda en propiedad es mayoritaria en todas las edades, comienzan a aparecer otras alternativas entre las más demandadas, como el alquiler asequible (16,7%), o la Vivienda de Protección Oficial (7,5%).
  • Cerca del 40% de los usuarios afirman que la condición de vivienda saludable determina su compra. Por franjas de edad son los mayores de 65 años los que se muestran más condicionados a esta variable.
  • Preguntados por cómo será la casa del futuro, el 32%, la relacionan estrechamente con la sostenibilidad y la eficiencia energética.

25 de junio de 2024. - Culmia, la plataforma inmobiliaria que concentra íntegramente las soluciones de vivienda del mercado, ha presentado la segunda edición del informe ‘Viaje del comprador en España’, en el que se revela que el 73% de los españoles que han buscado vivienda en el último año no han solicitado ninguna de las ayudas económicas de las ofrecidas por la Administración para iniciar el proceso de compra. Aunque esta realidad es mayoritaria en todas las edades, es más predominante en las 2 personas mayores, en el rango de edad de 45 a 65 años y más, donde aproximadamente el 76% afirma no haber solicitado estas ayudas.

Estas son algunas de las conclusiones del informe elaborado junto a la firma demoscópica Sigmados, en el que se ofrece una visión actualizada y detallada del perfil del comprador de vivienda en España basada en encuestas realizadas a una muestra representativa de más de 2.000 ciudadanos mayores de 26 años repartidos entre la Comunidad de Madrid, Cataluña, Andalucía, Comunidad Valenciana, País Vasco y Galicia.

En el marco de las ayudas de acceso, y en relación con las personas que sí han considerado acceder a estas ayudas destinadas a facilitar la compra de vivienda, el informe señala que casi el 20% de los españoles reconocen no haberlas solicitado al no corresponderle, mientras que sólo el 4% de ellos dicen haber solicitado el aval del ICO del 20%. En último lugar, un escaso 2% dicen haber optado a las ayudas en un entorno rural del Plan Estatal de Vivienda.

Entre aquellos que han solicitado algún tipo de ayuda, como el aval del ICO, se observa que esta opción prevalece en los grupos de edad más jóvenes, entre las edades de 25 y 45 años, con una media de 7,5% habiendo solicitado estos potenciales beneficios, en comparación con sólo el 2% de los mayores de 45 años que afirman haberlo hecho.

Además de compartir una radiografía general del panorama residencial en España, y del perfil del demandante de vivienda en particular, el informe examina las tendencias emergentes relativas al hogar del futuro y explora la relevancia de ciertos aspectos como la digitalización, la sostenibilidad, la eficiencia energética, y las nuevas formas de interacción en este escenario.

 

Durante la búsqueda: La vivienda asequible, una tendencia en alza

En relación con el precio, uno de cada dos españoles (54,5%) considera que las opciones de vivienda en el mercado actual no cumplen sus expectativas económicas. Este dato confirma la tendencia expuesta en el informe anterior, que señalaba que todos los grupos de edad coinciden en la necesidad de contar con más viviendas con precios y condiciones más asequibles, con un porcentaje superior al 70%.

Por su parte, el 14% de los españoles afirma que las opciones del mercado no cumplen en la actualidad con sus intereses de espacio y distribución, el 8,2% asegura que no cumplen con lo que esperan de las zonas comunes y un 5,7% asegura que la oferta actual no completa lo que espera de servicios complementarios. Sólo el 17,4% de los encuestados declara que las opciones de vivienda en el mercado actual cumplen con sus expectativas.

El informe pone de manifiesto que el contexto normativo, como la Ley de Vivienda, han provocado la paralización indefinida de la compra para más del 37% de los españoles, con un mayor impacto entre los jóvenes. Cuando se cumple un año de su entrada en vigor, el informe destaca que, entre los españoles que han barajado la opción de comprar una vivienda en el último año, pero finalmente no lo han hecho, el 63,8% de ellos han tomado esta decisión a raíz de la aparición de la Ley de Vivienda y el efecto normativo.

También revela que, aunque la opción de vivienda en propiedad es mayoritaria en todas las edades, con un 71% de los encuestados que se plantea esta opción como posible encaje en el futuro, ésta desciende a menor edad. El contexto actual del mercado está generando la aparición de nuevas fórmulas de vivienda anteriormente menos demandadas. En este sentido, el 16% de los españoles considera el alquiler asequible como su principal opción, seguido del 7,5% que se plantea como posible encaje futuro una Vivienda de Protección Oficial (VPO), un 2,8% el coliving y el 2,3% el alquiler flexible ¿Cuál de las siguientes frases describe mejor el grado en que la oferta de vivienda actual se adapta a tus necesidades yexpectativas? 4 Los más jóvenes, los menores de 30 años (60,4%), son quienes en menor medida ven la fórmula de vivienda en propiedad como posible encaje en el futuro, mientras que aquellas personas de más de 65 años (75,8%), son quienes más optan por la fórmula de vivienda en propiedad.

Además, el 61% de los españoles afirman haber considerado acceder a una vivienda asequible o con algún tipo de subvención pública. Por rango de edad, los más jóvenes, las personas comprendidas entre los 26 y los 29 años, son quienes de forma más amplia (21,3%) encuentra la vivienda en alquiler asequible como su opción preferencial de cara al futuro.

 

Proceso de búsqueda y compra: ¿asesoramiento o no?

A medida que evoluciona el sector, también cambian las preferencias respecto al asesoramiento antes, durante y después de la compra de una vivienda. Siete de cada diez personas identifican áreas en las que una comercializadora o inmobiliaria puede brindarles apoyo en el proceso de compra, un dato que se alinea con los hallazgos del primer informe donde el acompañamiento de la promotora fue uno de los aspectos que más ayudaron al cliente durante este proceso.

En particular, más del 23% considera que una comercializadora o inmobiliaria ayuda por su mejor conocimiento del mercado y el propio asesoramiento, seguido por quienes piensan que el asistirse por una comercializadora permite conocer más ofertas de viviendas (19,6%).

Por segmentos de edad, a medida que avanza la edad de los españoles, aumenta la preferencia a realizar la búsqueda de vivienda sin asesoramiento externo. Mientras que Según tu actual situación, ¿cuál de estas fórmulas de vivienda te planteas como posible encaje en el futuro? 5 esta preferencia es del 34,9% para los mayores de 65 años, esta cifra se reduce a 23,9% en el caso de las personas menores de 30 años.

Por su parte, a la hora de iniciar las conversaciones para la compra de la vivienda, el informe señala que más del 67% de las personas encuestadas prefieren el contacto personal con un profesional para relacionarse con el vendedor y llevar a cabo el proceso de compra.

 

Durante la compra: El diseño y la sostenibilidad caracterizan las viviendas más buscadas

La posibilidad de personalizar la vivienda es un factor importante para más del 68% de los españoles, aunque no es un factor determinante en el proceso de compra. El diseño de la vivienda representa un aspecto clave entre los encuestados, imponiéndose en mayor medida entre las personas de más de 65 años (41,5%), frente a las personas menores de 30 años (30,4%).

La amplitud y el espacio son los elementos a los que los españoles le dan más importancia en la vivienda, en un 71,7%. Les siguen la luminosidad (69,3%) y, en tercer lugar, la distribución de las estancias (56,4%), seguido por el confort térmico de la vivienda.

En el proceso de búsqueda de viviendas también, cerca del 40% de los usuarios afirman que la condición de vivienda saludable determina su compra. El 55% de las personas mayores de 65 años asegura que la vivienda sea saludable condiciona la compra de vivienda, una cifra que se reduce en el caso de las personas entre 30 y 44 años, que afirman que la vivienda sea saludable es relevante pero no condiciona la compra.

Los contaminantes químicos (27,9%) son los aspectos relativos a la salud del hogar que más preocupan, seguidos por los contaminantes biológicos (24%) y los contaminantes físicos (20,8%).

Además, el 21,3% de los españoles prioriza la sostenibilidad en el proceso de construcción de la vivienda y lo considera un factor imprescindible en el proceso de compra, siendo este factor de mayor importancia para los mayores de 65 años.

Esto se ve reforzado por el hecho de que el 50,7% de los españoles destaca que la certificación energética es determinante al comprar una vivienda, si bien no están dispuestos a pagar por ello. La razón principal que explica la preferencia de los compradores por viviendas con un alto certificado energético es el ahorro de coste en energía, en un 68,6%.

Sobre los procesos de automatización en el hogar, el informe ‘Viaje del comprador en España’ de Culmia también revela que uno de cada dos españoles, el 50%, busca viviendas que incluyan medidas domóticas para una gestión eficiente en el hogar. Esta tendencia ya se observaba en la primera edición del informe, donde estas medidas supusieron el 3,1% de los aspectos más valorados para reducir los gastos fijos de una vivienda.

 

La vivienda del futuro: sostenible, eficiente e inteligente

La segunda edición del informe ‘Viaje del comprador en España’ de Culmia explora también la percepción de los españoles respecto a la vivienda del futuro, y analiza las tendencias emergentes que moldearán los hogares en el medio y largo plazo. Las conclusiones del informe revelan que varios ideales relacionados con la casa del futuro ya se están implementando en el presente.

Entre los valores imprescindibles que los españoles relacionan con la casa del futuro se encuentra la sostenibilidad y la eficiencia, en un 32%, idea que se impone en mayor medida entre las personas mayores de 65 años. Le siguen el precio asequible (27,3%) seguido por la autosuficiencia energética (21,2%). En relación con esto último, cerca del 58% de los españoles esperan que la casa del futuro materialice la autosuficiencia energética.

Por otro lado, respecto a los materiales que se anticipa que se utilizarán en las viviendas del futuro, el informe revela que la mayoría de los españoles creen que seguirán construyéndose con materiales tradicionales, seguido de otras opciones como la madera, en segundo lugar, y el vidrio solar, en tercer lugar.

En línea con el auge de nuevas tecnologías, más del 23% de los españoles considera que la casa del futuro será inteligente. Por ello, el 34,4% consideran que el ordenador, el smartphone o la tablet serán los medios principales para interactuar con la casa inteligente, seguido de la comunicación a través de asistentes virtuales.

Sobre el proceso de compra de la vivienda del futuro, la encuesta avanza que será a través de una publicidad hiper personalizada, seguido de la visualización de la vivienda a través de realidad aumentada, y, en tercer lugar, por el uso de las redes sociales. Se plantea también la posibilidad que en este proceso puedan surgir otros canales, como la visualización a través de hologramas y el metaverso, así como los influencers.

En cuanto al asesoramiento, se considera que la persona física será el canal de atención al cliente más asiduo en el proceso de compra de vivienda en el futuro. Le siguen la atención telefónica y la atención vía WhatsApp. En todos los grupos de edad se considera que la persona física será el canal de atención más utilizado en el futuro, si bien esta opinión tiende a reducirse a menor edad.

Por último, y respecto a la financiación en la vivienda del futuro, los españoles prevén que sea a través de financiación bancaria, frente a otros métodos de pago y financiación como el patrimonio, la permuta, la nuda propiedad, o la financiación crowdfunding o crowdlending.

Como novedad este año, el informe también ha analizado las opiniones de niños y niñas respecto a la vivienda del futuro, ofreciendo una nueva dimensión desde la perspectiva de los futuros compradores de vivienda en España. Los encuestados destacan el uso de la inteligencia artificial y robots para mejorar la eficiencia del hogar, y esperan espacios más amplios, flexibles y luminosos, todo bajo el paraguas de una tecnología futurista.

 

Análisis y perspectivas del hogar del futuro

La presentación del informe ha tenido lugar esta mañana en el espacio WOW Concept, en Madrid, y ha estado a cargo de Virginia Fernández, CEO y co-fundadora de SMART REAL ESTATE.

El acto además ha contado con la ponencia 'nuevas formas de vivienda del futuro' de Irene Trujillo, Vice President en COWORD y Co-Founder de LINKES y Co-Founder de Mujeres in Hospitality.

Tras ello, ha tenido lugar una mesa de debate titulada 'El sector y la vivienda del futuro' moderada por Sandra Daza, Dirección General de Gesvalt, y que ha contado con César Frías, CEO de Morph; Virginia Gasch, Socia fundadora del Estudio VG Living; y Cristina Ontoso, Directora Comercial y Marketing de Culmia.

A continuación, se desarrolló la ponencia impartida por David Hueso, Real Estate Tech Strategist and Advisor. Investor and Digital Accelerator, titulada 'Real Estate & IA'.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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